よくある質問~何度もログインを求められる iPhone~

Q.何度もログインを求められる。

A.〈対処方法1〉セキュリティ機能の設定

 「プライベートブラウズ※」機能がオンになっている可能性があります。設定を解除します。

    ※閲覧履歴やログイン情報を残したくないときに使用する機能

     1)iPhoneでSafariを開く

     2)右下の新規ページのアイコン(四角が二つ重なっているアイコン)をタップ

     3)左下の「プライベート」をタップし、「完了」をタップ

     プライベートブラウズモードが解除されると、「プライベート」の文字は白い囲みがなくなります。

  〈対処方法2〉機種変更、ご利用ブラウザの変更、ブラウザ版↹アプリ版の変更

  新たにログインください。再度ご利用の場合はログイン不要となります。

 〈対処方法3〉ブラウザの設定 ご利用のスマートフォンに応じ、「Cookie」を有効に設定

    1)「設定」を押す

   2)「Safari」を押す

  3)「すべてのCookieをブロック」をオフにする。